• Что мы можем изменить, чтобы учесть потребности членов группы?

• Необходимы ли структурные изменения (соотношение времени работы и пауз)?

• Интересны ли группе темы, с которыми она работает?

• Есть ли конфликты в группе?

• Есть ли конфликты с ведущим?

• Может быть, стиль работы группы слишком глубокий и серьезный или, наоборот, слишком поверхностный?

5.2.4. Тренинг «Сотрудничество»

«Буквенная хореография» (5 минут)

Задача участников – скооперироваться и создать из своих тел огромные буквы. При этом запрещено разговаривать или обмениваться знаками.

1. Участники получают задание – они должны своими телами изобразить буквы, которые вместе составят слово из трех-четырех букв. Слово предлагает ведущий.

2. Не разговаривая и не обмениваясь знаками, все игроки образуют нужные буквы предложенного слова – одну за другой.

3. Когда группа справилась с заданием, ей предлагают сложить еще несколько слов, причем как можно быстрее. Ведущий засекает время, необходимое для выполнения каждого задания.

Если группа очень большая, ее можно поделить на две команды, которые соревнуются в скорости составления слов.

«Зеркало и антизеркало» (5 минут)

Это классическое упражнение на взаимодействие в паре. При богатой фантазии у членов группы упражнение, несомненно, доставит удовольствие. При нечетном числе игроков ведущий сам принимает участие в работе.

1. Участники разбиваются на пары, партнеры встают друг напротив друга. Один из них медленно совершает различные движения, а второй (по возможности – синхронно) повторяет их, как зеркальное отражение.

2. При этом нужно соблюдать следующие правила:

• партнеры не должны касаться друг друга;

• все движения совершаются в замедленном темпе;

• ноги не должны отрываться от пола.

Через 2 минуты партнеры меняются ролями.

3. Во втором круге идет игра в антизеркало. Это означает, что если первый игрок взмахнул правой рукой, то второй должен сделать это не левой, как при зеркальном отображении, а тоже правой рукой, и т. д.

«Как дела? – Спасибо, хорошо» (10–15 минут)

Упражнение демонстрирует степень развития кооперации внутри группы, умение членов команды замечать и понимать особенности других людей. Сможет ли группа согласованно и без предварительных договоренностей установить правила? Сможет ли спокойно и организованно решить поставленную задачу? Будет ли действовать терпеливо и уверенно? Упражнение подходит для группы в десять-пятнадцать человек. Предварительно необходимо освободить пространство для работы.

1. Участники закрывают глаза или надевают повязки. Все встают в ряд плечом к плечу и поворачиваются лицом к ведущему, который при этом что-то говорит, чтобы участникам было легче его найти. После этого участники рассчитываются по порядку, и каждый запоминает свой номер.

2. Если группа до этого не выполняла упражнения подобного типа (с закрытыми глазами), ведущий кратко говорит о технике безопасности и добавляет, что сам будет следить за их безопасностью. Взаимное доверие является необходимым условием выполнения этого упражнения.

3. После того как все закрыли глаза, встали плечом к плечу и запомнили свои номера, начинается следующий этап. Каждый участник пытается запомнить звучание голоса своего соседа. Делается это следующим образом. Каждый спрашивает у соседей слева и справа: «Как у тебя дела?» Те отвечают: «Спасибо, хорошо». Пусть участники проделают эту процедуру несколько раз, чтобы запомнить голос соседа, – это необходимо для решения задачи.

4. Теперь участники начинают с закрытыми глазами ходить по комнате, держа руки перед собой в позе безопасности (на уровне груди, ладонями наружу).

Когда все перемешались, ведущий дает команду остановиться и оставаться на своих местах. А затем он объясняет участникам поставленную задачу: они должны с закрытыми глазами восстановить первоначальный порядок, встав плечом к плечу. Игроки могут разговаривать, но ограничиваться при этом всего двумя фразами: «Как у тебя дела?» и «Спасибо, хорошо». Каждый теперь должен вспомнить звучание голоса своих соседей слева и справа, чтобы встать на прежнее место.

5. Ведущий говорит, что время выполнения задания не ограничено. Когда все решат, что выполнили задание, пусть каждый произнесет вслух свой номер. Если номера идут по порядку, то участники действительно благополучно справились с задачей.

«Трехликий эксперт» (6 минут)

Упражнение стимулирует способность к импровизации, внимание к словам другого и при этом развивает доверие. Это игра в эксперта, который отвечает на вопросы группы. Только эксперт «трехликий» – его составят три человека, которые будут отвечать на вопросы, но говорить смогут только по очереди и по одному слову.

1. Группа садится полукругом, трое желающих встают перед ними в ряд. Каждый из троих получает свой номер: 1, 2 или 3.

2. Ведущий изображает конферансье: «Я хотел бы предложить вашему вниманию сенсацию – трехголового эксперта по всем вопросам. Вы действительно сможете задать ему любые интересующие вас вопросы. Вопрос может быть серьезным, например: „Как стать лучше, чем я есть?“ – или совершенно пустяковым: „Как есть булочки в постели, чтобы меня потом не беспокоили крошки?“ Эксперт ответит на каждый вопрос, причем всеми тремя головами. Каждая голова будет произносить по одному слову. Одна из голов начинает, вторая продолжает, затем третья, и так дальше, пока предложение не будет закончено. Начать может и игрок номер 3, тогда продолжает игрок номер 1 и т. д.».

3. Эксперты произносят по одному слову, не заботясь о том, что получится в результате. Они должны просто говорить друг за другом, следя, правда, за тем, чтобы ответ попадал в тему. Каков вопрос, таков ответ: ответы могут быть такими же невразумительными или, наоборот, внятными, как и вопросы – в зависимости от того, позволяет ли это тема. Хороший эксперт помнит об уже сказанных словах и выдерживает общий тон и интонацию ответа.

4. Когда ответ закончен, трехголовый эксперт загадочно произносит: «Пожалуйста, следующий вопрос». Это предложение, в отличие от остальных, произносят все три «головы» одновременно.

5. Каждой команде задают по три вопроса. Затем выходит следующий «эксперт».

«Семь предпосылок» (60 минут)

В этом упражнении, как и в других, участникам требуется умение договариваться.

1. Участники разбиваются на небольшие группы (по пять-шесть человек), которые расходятся по разным углам комнаты. Каждая команда составляет список из семи качеств, которые кажутся игрокам наиболее важными для работы в коллективе, например: умение внимательно слушать, способность поставить себя на место другого, уважение к партнеру, ясное мышление, доверие, фантазия, мудрость и др. (15 минут).

2. Теперь каждая команда ранжирует все эти качества по их важности для работы в коллективе (30 минут).

3. После этого команды сходятся вместе и представляют результаты своей деятельности. Участники отвечают на следующие вопросы:

• Насколько быстро и слаженно они смогли составить список?

• Быстро ли был найден приемлемый для всех вариант ценностной градации?

• О каких качествах спорили долго?

• Было ли у вас ощущение, что остальные члены команды поняли ваши идеи?

• Можно ли было донести свою точку зрения до остальных более эффективно, чем вы это сделали?

• Научились ли вы чему-нибудь новому в этом упражнении?

• Какое качество лично вам кажется особенно важным?

• Какое качество вы хотели бы развивать в себе в дальнейшем?

«Принципы коммуникации» (45 минут)

Участники работают в небольших командах, которым предстоит в ходе дискуссии выстроить в иерархическом порядке принципы успешного общения.

1. Каждый участник получает копию Приложения (см. ниже) к упражнению. Сначала необходимо самостоятельно составить иерархический список важных для коммуникации качеств. Наиболее важное качество получает номер 1, второе по важности – номер 2 и так далее до номера 8. Помимо этого, каждый участник отмечает те принципы, которыми руководствуется он сам (10 минут).

2. После выполнения этого задания группа делится на небольшие команды по четыре-пять человек. Каждая команда составляет единый список. Для того чтобы список не получился абстрактным, команды руководствуются следующим вопросом: «Если бы нам пришлось долгое время работать вместе, то какие принципы мы положили бы в основу нашего сотрудничества?» (30 минут.)

3. После этой работы команды собираются вместе, и каждая представляет результаты своего творчества, кратко поясняя ход и особенности процесса дискуссии.

Приложение к упражнению «Принципы коммуникации»

1. То, как вы себя ощущаете в данный момент, отражается на вашей способности к коммуникации. Если вы чувствуете себя обиженным, то, естественно, будете реагировать иначе, чем если бы были уверены в себе.

2. Нередко намного полезнее прямо поговорить с кем-нибудь, чем говорить о нем за его спиной. В прямой беседе легче выяснить сходства и различия во мнениях и жизненных установках – поэтому такой способ общения намного продуктивнее разговоров за спиной.

3. Обратите внимание на ваши личные ценностные установки – своеобразный фильтр, который заставляет вас уже заранее составлять свое мнение, – даже до того, как вам станут известны все факты. У каждого из нас есть множество фильтров, которые зависят от наших предпочтений и виденных нами образцов поведения. Личные пристрастия часто заставляют игнорировать информацию, которая не соответствует нашим принципам и взглядам. Следует по мере сил избавляться от предрассудков.

4. Обратите внимание на такие формулировки, как «Все обязаны…» или «И все же каждый должен…». Если вы часто употребляете их, то скорее всего вы перекладываете ответственность за себя на других. Лучше говорите: «Я должен…» и т. д. Этим вы подчеркнете свою самостоятельность и активность.

5. Подумайте о том, что большинство вопросов имеют расплывчатую формулировку. Зачастую намного полезнее конкретизировать вопрос. Например, фраза «Почему ты пропустил последнее собрание?» – значит буквально следующее: «Я рассержен, потому что ты пропустил последнее собрание, и теперь мы должны терять время на то, чтобы вводить тебя в курс дела».

6. Избегайте замечаний, в которых вы навязываете свое мнение окружающим. Такие формулировки, как «Тебе не кажется, что?…» или «Ты согласен со мной, что?…», – это косвенные попытки навязать свою точку зрения другому человеку.

7. Обратите внимание на фразы-убийцы, которыми вы унижаете других: «Этого еще никому не удавалось сделать!» или «Каким же надо быть дураком, чтобы до такого додуматься? Это же просто смешно!». Услышав эти слова, человек, возможно, посмеется, но скорее всего у него останется неприятный осадок или затаенная обида, которые помешают дальнейшему общению.

8. Открытость и честность требуют такта. Обращайте внимание на то, чтобы ваши собеседники не чувствовали себя подавленными и обиженными, когда вы откровенно высказываете то, что думаете и чувствуете. Никто не должен терять своего лица!

«Мяч по кругу» (20 минут)

Эта игра обычно доставляет участникам массу удовольствия, хотя и предъявляет серьезные требования к умению работать в команде, сотрудничать и быть внимательным. Для этого упражнения понадобится легкий пластиковый мяч размером с футбольный и несколько маленьких мячиков. Освободите пространство посередине комнаты. Если в группе больше четырнадцати человек, разделите участников на подгруппы.

1. Группа садится на пол в тесный круг, так что соседи касаются друг друга. Ноги вытянуты в середину круга, руки за спиной опираются на пол. Пятки во время игры не отрываются от пола, руки также остаются на месте, все остальное может двигаться.

2. Один из участников держит мяч на коленях. Цель игры состоит в том, чтобы, не помогая себе руками, как можно быстрее передавать мяч по кругу.

3. Когда мяч сделает пару кругов, можно ввести дополнительные правила:

• Каждый может прокричать: «Перемена направления!» Это значит, что мяч надо передавать в другом направлении.

• Каждый может влиять на скорость игры, крикнув «Медленнее!» или «Быстрее!».

• Каждый может остановить и, наоборот, вновь начать игру, крикнув «Стоп!» или «Дальше!».

• Когда группа начнет успешно справляться с одним мячом, можно ввести в игру второй. Лучше, если это будет маленький мячик. Теперь игроки должны будут еще лучше согласовывать свои действия.

4. Когда группа научилась управляться с двумя мячиками, движущимися в одном направлении, можно предложить передавать мячи в разных направлениях. Самую сложную задачу предстоит решать игрокам, у которых окажется два мяча одновременно.