Занятие 9. Поощрения и наказания

Знакомство с принципами использования поощрений и наказаний.

1. Психогимнастическое упражнение. Посмотреть на соседа справа и сказать, с каким месяцем ассоциируется этот человек. Затем все рассаживаются по порядку месяцев в году и вновь, глядя на соседа справа (это уже другой человек), объясняют, почему у этого человека именно такой месяц.

2. Обсуждение домашнего задания. Психолог подводит итоги: какие поощрения и наказания чаще всего называли дети участников группы.

3. Психолог рассказывает об основных функциях поощрения и наказания. Поощрения служат для подкрепления желательного поведения, а наказания – для его прекращения. Участники в подгруппах составляют список поощрений и наказаний, которыми они пользуются. Затем эти списки обсуждают вместе, выделяются типы поощрений и наказаний.

В теории эффективного родительского поведения Т. Гордона стремление родителей воздействовать на ребенка с помощью поощрений и наград рассматривается как фактор развития у детей либо синдрома победителя, либо синдрома побежденного. В первом случае ребенок настроен на выигрыш, на победу, высокие достижения любой ценой; во втором случае он обречен испытывать фрустрацию в течение всей жизни, так как оказался недостаточно способным, чтобы получать поощрения. Для родителей вопрос о поощрениях и наказаниях в высшей степени актуален и, как показывает опыт, вызывает огромный интерес.

4. Участники знакомятся со следующими положениями, основанными на теории бихевиоризма.

Чем разнообразнее и неожиданнее поощрения, тем они действеннее. При этом поощрения не должны восприниматься как подарок ко дню рождения (его все равно получишь). Чтобы поощрения выполняли свою функцию (закреплять положительное поведение ребенка), они должны быть четко привязаны к действиям ребенка. Неожиданная награда лучше запоминается, а конфета за каждую пятерку теряет свою роль подкрепления.

Наказание должно быть значимо для ребенка, иначе оно теряет смысл и не способно прервать нежелательное поведение. Если ребенка наказывают, оставляя дома, а он при этом и не хотел идти в гости, то вряд ли это можно считать наказанием.

Ребенок может принимать участие в вопросах выбора поощрений и наказаний. Дети подчас очень справедливо относятся к поиску подходящего наказания, чувствуя доверие, оказанное родителями. Осуществляя выбор, они лучше запоминают, что последует за определенным поведением, и это повышает их ответственность.

Следует чаще использовать поощрения, чем наказания. Бихевиористы давно продемонстрировали в экспериментах на животных, что выработка условных рефлексов происходит эффективнее, если в качестве подкрепления используется не наказание (например, удар током), а поощрение (лакомство). Если нужное поведение поощрять, а ненужное игнорировать, то необходимые навыки формируются быстрее, чем при использовании и поощрения, и наказания. Применение наказаний в воспитании детей неизбежно, но очень важно помнить о том, что эффективность наказаний определяется не их тяжестью, а их неизбежностью (это давно доказано юристами). Применение наказания «через раз» не гасит, а закрепляет нежелательное поведение.

Очень важно, чтобы принятая система поощрений и наказаний всегда работала. Обещанная награда (или наказание) должна быть получена, поэтому не стоит давать невыполнимых обещаний. Если родители действительно хотят закрепить желательное поведение, им лучше выбрать реалистичные поощрения и наказания. Можно установить для детей четкие рамки поведения, применяя систему поощрений и наказаний (за исключением телесных) и следя за тем, чтобы «воздаяние» было справедливо и логически вытекало из поступков детей. Приемлемыми наказаниями служат запреты, лишения чего-либо, игнорирование, отсутствие улыбки на лице матери и т. д.

5. Домашнее задание. Провести с ребенком следующие рисуночные тесты.

Задание 1.

Инструкция для ребенка: все эти кружочки – люди, отметь себя – где ты? При выполнении задания желательно уточнить у ребенка, где он видит начало этой линии из 8 кругов. Наиболее распространенный ответ – слева, однако маленькие дети, особенно не умеющие читать, могут ответить, что справа (как паровозик). Иногда дети видят начало в середине: «Как будто птицы клином летят». «Я, конечно, впереди всех», – сказала одна 9-летняя девочка, выбрав четвертый кружок.

Задание 2.

Инструкция для ребенка: слева – группа людей, справа – два человека. Какой из этих двух – ты? Темный кружочек в этом задании должен быть не черным, а заштрихованным. Если родитель или психолог рисуют их от руки, необходимо соблюдать одинаковый размер, чтобы у ребенка не было соблазна выбрать самый маленький или самый большой кружок.

Задание 3.

Инструкция для ребенка: на этом рисунке твой кружок обозначен буквой «Я» (в середине круга стоит буква «Я»). Нарисуй в других кружках, где твои мама, папа, брат, бабушка (перечислить членов семьи). В этом задании лучше для каждой пары («Я» – член семьи) дать ребенку отдельный рисунок, чтобы ребенок не заполнял кружки только потому, что они пустые.

Занятие 10. Транзактный подход

Обучение умению различать Эго-состояния Родителя, Ребенка и Взрослого (по Э. Берну), знакомство с концепцией «Свинского родителя» (по К. Стейнеру).

1. Психогимнастическое упражнение. Каждый участник играет роль какого-то животного, не сообщая об этом другим, и в этой роли приветствует своего соседа справа или слева; затем участники по кругу называют «животное», которое приветствовало их.

2. Обсуждение домашнего задания, которое всегда порождает у родителей много вопросов. Это проективный тест, направленный на прояснение формирующейся «Я»-концепции ребенка.

Задание 1 больше связано с проявлениями самооценки. По мысли авторов теста, люди, которые выбирают кружки, стоящие впереди, имеют более высокую самооценку или претендуют на большее внимание к себе, чем те, кто помещают свой кружок в конце. Известно, что самооценка – это одна из составляющих «Я»-концепции. Один шестилетний мальчик очень долго думал и в конце концов, после того как тщательно просчитал все кружки, нарисовал дополнительный кружок посередине. Он заявил, что не хочет быть ни последним, ни первым, ему надо быть посередине.

Основная идея задания 2 – поставить человека в ситуацию выбора: «Я похож на других» (незаштрихованный кружок) или «Я иной» (заштрихованный кружок). Дети постарше однозначно понимают смысл этого теста: «Не хочу быть белой вороной», «Хочу быть вместе со всеми» или наоборот: «Не хочу быть как все», «Мне кажется, что я какой-то особенный». Тест дает представление о восприятии самого себя в кругу других людей. Некоторые люди (и взрослые, и дети) воспринимают заштрихованный круг негативно. «Я не плохой, я хороший» – сказал пятилетний малыш, выбирая белый кружок.

Задание 3 показывает, как ребенок осознает (или ощущает) степень своего влияния на близких. Из всех трех заданий последнее имеет наиболее яркий проективный характер и достаточно точно отражает расстановку сил в семье. Расположение кружков – рядом, сверху и снизу – отображает силы, действующие в поле семейного влияния. Кружок сверху обычно занимает фигура, которая оценивается как более сильная и влиятельная, чем сам ребенок. Рядом располагаются люди, равные по силе, а снизу – те, на кого скорее ребенок оказывает влияние, чем наоборот. Остальные кружки занимают промежуточное положение.

3. Психогимнастическое упражнение: участники бросают мяч друг другу со словами: «Мне кажется, в детстве ты был(а)…» В ответ каждый может согласиться или нет, сказав «Да», «Нет» или «Я такого не помню». Вариант: «Я думаю, в детстве ты мечтал(а) о…» Еще один вариант – участники тренинга сами говорят, о чем они мечтали в детстве или какими тогда были. Это упражнение способствует погружению членов группы в детское Эго-состояние.

4. Информационная часть. Психолог знакомит участников группы с тремя Эго-состояниями: Родитель, Взрослый, Ребенок – и описывает их основные функции и проявления. Э. Берн, наблюдая за поведением людей, заметил, что в различных ситуациях общения люди думают, чувствуют и поступают, находясь в одном из трех психологических состояний: Ребенка, Родителя и Взрослого. Как разобраться, в какой роли находится человек в конкретный момент? Мы можем ориентироваться на сигналы, которые он подает.

В позиции Ребенка человек чаще просит, обижается, боится, его жесты умоляют, интонации игривые или заискивающие. Его поведение спонтанно, импульсивно, он может как подчиняться, так и бунтовать, если его потребности не удовлетворяются. Основная направляющая поведения – «я хочу».

В позиции Родителя человек проявляет опеку, заботу, контроль (заботливый родитель) или ругает, наказывает, выговаривает (строгий родитель). Его взгляды надменны или снисходительны, жесты – указывают или угрожают, он может проигнорировать или быть навязчивым. Основная направляющая поведения – «должен».

В позиции Взрослого человек стремится разобраться в ситуации. Он отвечает на вопросы: зачем? что происходит? каковы перспективы? какие точки зрения есть еще? и т. п. Он берет ответственность за происходящее на себя. Основная направляющая поведения – «надо».

В различных ситуациях общения люди часто дополняют друг друга: позиция Ребенка вынуждает собеседника занять позицию Родителя, и наоборот. Позиция Взрослого способствует проявлению взрослой позиции у другого. Конечно, в разнообразных жизненных ситуациях важны все три позиции, каждая из них делает наше поведение гибким и адаптивным. Более подробно с теорией транзактного анализа можно ознакомиться в главе 4 настоящего справочника.

Психолог излагает также концепцию К. Стейнера (Steiner, 1990; 1996), отраженную на рисунке 7.5. Более подробное описание можно найти в работе Сидоренко (1995).

Можно предложить родителям оценить по пятибалльной системе степень выраженности у себя каждого качества личности. Для этого каждый участник рисует график по предложенной схеме.

«Свинский родитель» – это фиксированное, нечувствительное к изменениям состояние; именно это Эго-состояние, по Стейнеру, «несет основное бремя воспитания детей». Его нельзя полностью устранить, но можно уменьшить его относительный объем, развивая состояние «Заботливого родителя». Пребывая в состоянии Взрослого, родитель дает ребенку возможность почувствовать психологическое равенство с собой, он помогает ребенку усвоить правила логики и здравого смысла. «Адаптированное дитя» взрослого человека сформировалось в соответствии с родительскими требованиями; часто это состояние заставляет совершать поступки, которые делать не хочется, но «необходимо». Иногда состояние «Адаптированного ребенка» заставляет чувствовать себя неблагополучным, неуверенным или агрессивным по отношению к кому-либо (обычно – к тому, кто в данный момент воспринимается как «Свинский родитель»). «Маленький профессор» проявляет себя как пытливый, живой человек, однако менее эмоциональный и импульсивный, чем «Натуральное дитя».

С целью изучения детских Эго-состояний проводится социодрама, для успешной работы важно создать в группе атмосферу детской беспечности и игры. Этого можно достичь разными способами: соответствующей обстановкой, интересной игрой, необычными предметами, активной детской позицией самого ведущего. Главное, чтобы участники почувствовали себя в роли детсадовцев. При обсуждении каждому участнику предлагается рассказать о тех чувствах, которые он испытал.

Занятие по теме «транзактный подход» можно рассматривать как дополнительное; его проведение в курсе работы не обязательно. Обычно, если в группе устанавливаются теплые и открытые отношения, более эффективны обсуждения конкретных случаев.

Занятие 11. Трудный случай

Повышение компетентности в решении трудных ситуаций общения с ребенком, осознание личностных проблем, блокирующих понимание характера взаимодействия с другими людьми.

Занятие строится по специально разработанной схеме (Balint, 1957) и требует от психолога определенных навыков ведения такой работы. Предметом анализа в группе являются «трудные» ситуации общения с ребенком в прошлом, которые оставили чувство дискомфорта и до сих пор беспокоят родителя. Обсуждаются не какие-то качества или свойства ребенка, но конкретная ситуация, где эти качества проявились. Например, мать беспокоит ложь ребенка, но для работы в группе необходимо описание конкретной ситуации, в которой ребенок соврал.

Занятие начинается с вопроса психолога: кто хотел бы представить на рассмотрение свой случай? Кто хотел бы рассказать о каком-то случае своего общения с ребенком, который его тревожит? Рассказ строится в абсолютно свободной форме, рассказчика не ограничивают во времени, а психолог следит за тем, чтобы его не перебивали. На этом этапе психолог и члены группы внимательно наблюдают за поведением и эмоциональными реакциями говорящего, делают записи для дальнейшего обсуждения. В заключение психолог помогает рассказчику сформулировать вопросы по ситуации таким образом, чтобы они были направлены на взаимоотношения родителя и ребенка, а не на их личностные особенности.

Затем все участники по кругу задают рассказчику уточняющие вопросы, ни в коем случае не подменяя их советами или групповой дискуссией. На этом этапе самое главное – узнать как можно больше о ситуации и прояснить ее. В это время и сам рассказчик замечает такие нюансы и новые аспекты ситуации, на которые раньше не обращал внимания или которые вообще не осознавал. В процессе анализа психолог может использовать психодраматические техники (если ими владеет). После того как все участники получили возможность прояснить ситуацию, психолог уточняет вопросы, которые были поставлены рассказчиком, при этом в результате прояснения говорящий может сам изменить свои вопросы.

После этого всем участникам по кругу предлагается дать ответы на поставленные вопросы. В отличие от «права» задавать вопросы рассказчику на предыдущем этапе ответы на его вопросы – это «обязанность» для всех членов группы. Поощряются свободные ассоциации, аналогичные случаи из жизни членов группы.

Занятие 12. Заключительное Обсуждение семейных заповедей, получение обратной связи от участников, завершение работы в группе.

1. Психогимнастическое упражнение. Каждый участник дарит воображаемый подарок своему соседу слева, но делает это невербально, без слов. После завершения круга каждый говорит, какой подарок он получил.

2. Семейные заповеди. Участникам группы предлагается написать список семейных заповедей (обычаев, правил, запретов, привычек, установок, взглядов, которых придерживаются все члены семьи). Затем в кругу происходит обмен мнениями. Как показывает опыт, родителям интересно знать, какова семейная жизнь других людей. Это позволяет сравнить свои представления о ней с представлениями других. Психолог может спросить: какие заповеди вас удовлетворяют, а какие – нет?

3. Семейный портрет. Каждый участник на отдельном листе рисует себя и свою семью – в любой манере (реалистической, символической, абстракционистской и т. д.). Листы не подписывают и не показывают другим участникам. После того как все нарисовали и сдали свои рисунки ведущему, он организует «экспертную комиссию» из всех участников, которая определяет авторов рисунка. Каждый «эксперт» получает рисунок «неизвестного художника». Его задача – догадаться, чьему перу принадлежит «полотно», и обосновать свои предположения. Оказывается, что рисовать семью для взрослых людей столь же увлекательно, как и для детей.